Erklärung zur Barrierefreiheit

gemäß § 14 Abs. 1 Nr. 2 BFSG i.V.m. Anlage 3 Nr. 1 zum BFSG
Gültig für die Website www.betzold.de sowie die Betzold-App (Android/iOS).

1. Grundsatz
   Die Arnulf Betzold GmbH bekennt sich zur gleichberechtigten gesellschaftlichen Teilhabe von Menschen mit Behinderung. Wir verfolgen das Ziel, allen Nutzerinnen und Nutzern einen möglichst barrierefreien Zugang zu unseren Online-Angeboten zu ermöglichen – in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV). Unsere digitalen Angebote orientieren sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2.
   
   
   
2. Beschreibung der digitalen Dienstleistung
   Unsere Website und App bieten Zugang zu über 100.000 Bildungsprodukten, insbesondere Lehrmitteln, Schulmöbeln und pädagogischem Zubehör. Die Nutzerinnen und Nutzer können Produkte suchen, filtern, in den Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen – als registrierte Kundinnen und Kunden oder über eine Gastbestellung.
   Alle Funktionen stehen auf Desktop, Tablet und Smartphone zur Verfügung.
   
   
   
3. Barrierefreiheitsmaßnahmen gemäß § 12 BFSGV
   
   A. Wahrnehmbarkeit
   • Inhalte in kontrastreicher Darstellung und anpassbarer Schriftgröße
   • Bilder mit Alternativtexten
   • Untertitel bzw. beschreibende Texte bei audiovisuellen Inhalten
   • responsives Layout
   • visuelle Hervorhebungen zusätzlich durch Icons unterstützt
   
   B. Bedienbarkeit
   • volle Tastaturnavigation (z. B. Produktfilter, Warenkorb, Navigation)
   • große Klickflächen bei Buttons
   • Fokus-Indikatoren visuell hervorgehoben
   • einheitliches Bedienmuster bei Filtern, Menüs und Produktdetails
   • mobile Optimierung mit touch-freundlichen Bedienelementen
   
   C. Verständlichkeit
   • einfache Sprache bei Anleitungen, Produkttexten und Hilfeangeboten
   • klare Strukturierung (z. B. Produktbeschreibung, Daten & Fakten)
   • verständliche Link- und Buttonbeschriftungen
   • Hilfefunktionen leicht auffindbar (FAQs, Kontakt, Hotline)
   
   D. Robustheit
   • Verwendung moderner Webstandards (HTML5, CSS3)
   • Kompatibilität mit Screenreadern (inkl. ARIA-Labels)
   • regelmäßige Tests auf verschiedenen Browsern und Systemen
   • barrierebewusste Integration von Drittanbieterdiensten (z. B. Zahlungsdienste, Chat)
   • zukunftssichere, modulare Systemarchitektur
   
   
   
4. Zusätzliche Anforderungen nach §§ 13, 19 BFSGV
   
   a) Informationen zur Barrierefreiheit der Produkte
   • barrierefreie Produktanleitungen (PDFs) für Eigenentwicklungen verfügbar
   • Downloads mit klaren Titeln, Angaben zu Format und Größe
   • gute Auffindbarkeit, Tastaturzugänglichkeit, technische Standardkonformität
   
   b) Authentifizierungs- und Zahlungsfunktionen
   • klar bezeichnete, barrierefrei gestaltete Formularfelder
   • Tastaturbedienung und Fokusverhalten bei Formularen gewährleistet
   • verständliche Benutzerführung bei Daten- und Zahlungsangaben
   • Kompatibilität mit assistiven Technologien
   
   
   
5. Derzeit bekannte nicht-barrierefreie Inhalte
   
   • einzelne PDF-Dateien älteren Datums ohne barrierefreie Struktur
   • temporäre Einschränkungen bei externen Inhalten oder Videos
   
   
   
6. Marktüberwachungsbehörde
   Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
   Sitz: Magdeburg (Stand: April 2025)
   
   
   
7. Rückmeldungen & Kontakt
   Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer digitalen Angebote auffallen oder haben Sie Verbesserungsvorschläge bzw. Lob, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]